MI VIDA ES UN SPOT?

Trabajo en una profesión que nació con prisa, con los pies por delante. Una profesión en la que tomarte tu tiempo está mal visto, porque nunca hay tiempo para nada, donde el día dura más de 24 horas y los fines de semana, cuando llegan, ya se han acabado. Donde se planifica todo para luego no cumplirse nada y donde el cliente termina dirigiendo el “arte” como experto mientras que la agencia mira para otro lado y se palma el bolsillo.

Una profesión multitudinaria, con voz y voto, pero sin sindicatos ni derechos de autor, aunque las oficinas estén repletas de artistas y autores y las campañas de grandes obras de comunicación socio-culturales, que marcan tendencia y agenda en muchas ocasiones de colectivos enteros.

Aquí no hay posibilidad de huelga ni manifestación, porque somos un grupo de profesionales plagado de individualidades y egos, cuyas políticas empresariales son dirigidas por accionistas sentados en sillones de cuero, sin idea alguna de lo que es la Publicidad.

Una profesión que, en sus primeras décadas, era ese niño curioso que todo se lo llevaba a la boca y todo lo toca, pero que en su adolescencia, allá por los años 50-60, se convirtió en un ser mimado y tan sobrevalorado que paso su madurez a la vera de los grandes presupuestos del Above, y cuando quiso darse cuenta, ya era un viejo anquilosado, sordo y mudo, cuyos repetitivos gritos ya nadie escuchaba.

Empezó a morir su eficacia una vez aparecida la era postmodernista, a principios de los 80, aunque en España duro más su algidez (también porque el capitalismo feroz llegó más tarde) y durante los primeros años del siglo 21, con la aparición de Internet y el resurgimiento de las estrategias y campañas del Marketing Directo y otros soportes ya caminaba, esta publicidad tradicional, coja, sin los enormes presupuestos que la mantenían caminando con pie firme por el mundo de la comunicación desde hacía casi un siglo.

El mono-logo evolucionó hacia un ser superior: El diá-logo, donde ahora el público estaba activo, tenía voz y voto y podía ser escuchado… Pero por desgracia la industria publicitaria no estaba preparada para escuchar. Tantos años oyendo sus propios y orgullosos alaridos, que ya no sabía distinguir ni valorar la opinión de los públicos… Tanto tiempo creyéndose “el mago de la imagen” que se le olvidó, como un Alzheimer cultivado en el caldo del egocentrismo, que éramos, los publicitarios, en realidad “vendedores detrás de máquinas de escribir”.

Y es que realmente la publicidad, como herramienta de venta, debería nutrirse de resultados. Sin embargo prefiere atiborrarse de la grasa metálica de los festivales publicitarios, mirándose año a año, una y otra vez, en su propio espejo… como Narciso en el lago.

Galardones estéticos éstos, al fin y al cabo, loables y mágicos, porque la mayoría golpean directamente el corazón, crean notoriedad e incluso cambian opiniones o hábitos, pero que adolecen de un alma vendedora o un enfoque comercial en la mayoría de las ocasiones.

La publicidad. Una profesión apasionante, pese a lo kafkiano de sus propia existencia.

He leído algún artículo que intenta enseñar cómo crear contenido viral . Que perdure en el tiempo y que llegue al máximo número de personas posibles. Pero lamento decirte que  nadie sabe la fórmula secreta.

Bueno, quizás no sea para tanto, eso es la belleza del poder viral on line. La mayoría de los contenidos virales que se han compartido por Internet  en realidad lo han sido por accidente.

Muy pocas personas han llegado a dominar el arte de crear contenido viral a propósito, sobre todo en una escala muy grande. Pero si e mantienes activo en las redes sociales, en algún momento te has topado y has compartido contenido viral.

¿Qué significa "viral?

En cuanto a la Internet se refiere, un fragmento de contenido puede propagarse como un virus si las personas se convierten en "infectados" cuando lo ven. La infección por lo general proviene de las emociones evocadas por ese contenido que estimulan al espectador a compartir. Estimula la relación de las  personas  e invita a discutir cómo se sienten. 

Piensa en ello. Cuando compartes algo on line, lo haces porque te mueve de alguna manera, te conecta emocionalmente.

Quizás pudo hacer que te sintieras triste, feliz, enojado, sorprendido, disgustado o cualquier otro sentimiento. Lo compartes porque quiere que otras personas compartan los mismos sentimientos contigo.

Cuando la gente piensa en el término "viral", a menudo piensan en los vídeos virales. Pero los videos son sólo una forma de contenido.

Realmente cualquier cosa puede ser viral en Internet. Ya sea una foto, un gift, una animación, un artículo, un tweet, una persona, un animal, cita, una idea, un argumento, un cupón de venta, un evento o cualquier otra cosa puede convertirse en viral en la red si apela lo  suficiente al interés para las masas y es fácilmente compartible.

El poder viral de los medios sociales

Sin los sitios de redes sociales , sería mucho más difícil que las cosas se compartieran de la misma forma y devinieran en virales. Sin ir más lejos, en los años 90, no estábamos conectados on  líne ni somos  como somos ahora.

Las estrechas relaciones con los otros es lo que fortalece la viralidad.

Pasamos mucho tiempo en sitios como Facebook, Twitter y YouTube. Y con el aumento del uso móvil estamos literalmente conectados casi 24 horas al día, 7 días a la semana. La tecnología avanzada ha hecho demasiado fácil compartir cosas con nuestros amigos y seguidores, creando  el ambiente perfecto para que se produzca  un efecto dominó  con la pieza perfecta de contenido compartible.

Todo lo que necesitas es un par de acciones y el público adecuado para desencadenar una avalancha de compartir a través de Internet.

Diferentes Niveles de Viralidad

Todo el mundo tiene una opinión diferente sobre lo que clasifica como "viral." Las empresas tienden a utilizar de una manera diferente que la gente normal hace.

Mientras que los usuarios habituales de Internet podrían describir como una pieza viral el vídeo musical de Gangnam, los empresarios y agencias pueden llamar a una infografía sencilla o a un descuento, contenido viral .

Autor:

Arancha Herrero                                                                                          Blog: Compra en la Red

Anoche en la entrega de los premios Goya 2013 Javier Bardem no fue creíble. 

Ni Javier ni Maribel Verdú. La razón es sencilla: no se puede comunicar algo (un sentimiento, una idea, un beneficio…) sin provocar empatía. Y los televidentes que estaban siguiendo la gala twitter en mano así lo manifestaron con frases tipo “#premiosgoya no se puede pedir libertad para el Sáhara con un traje de 1000€ (…)”, “#premiosgoya  pide para los pobres enjoyada hasta la médula (en referencia a las palabras reivindicativas de la Verdú).” Etc.

Como bien define Kevin Hall en su libro “El poder de las palabras” (absolutamente recomendable), por un lado, la palabra “comunicación” procede del latín “communicare” y significa literalmente  “compartir, tener en común”. Esta palabra es “hermana” semántica de “empatía”, que significa “caminar por el sendero del otro” -path= camino, em = otro-. Por lo tanto para comunicar bien es necesario compartir un terreno común, tener algo en común… Y desgraciadamente con sus trajes de gala, sus fortunas y su estilo de vida ni Javier ni Maribel pueden hacerlo en circunstancias como las de anoche. A nivel de comunicación, no es creíble ningún discurso por mucho que en sus fueros internos sientan y crean lo que intentaron proyectar, que no lo dudo.

¿Por qué entonces Candela Peña si fue creíble?

En mi opinión, porque Candela usó su propia experiencia, su propio sufrimiento como mensaje “empático” en el que muchos televidentes se sintieron identificados y por lo tanto empatizaron mejor con la emisora del mensaje. Los buenos comunicadores, como los buenos creativos publicitarios no son los que tienen una gran imaginación, sino los que hacen imaginar y Candela anoche regó el tiesto de la imaginación de las personas que la estaban viendo. Todos y cada uno de nosotros fuimos capaces de hacer florecer una imagen mental clara de su discurso:

“… En estos tres años he visto morir a mi padre en un hospital público donde no había mantas para taparlo y le teníamos que llevar el agua", ha nacido un hijo de mis entrañas y no sé qué educación pública le espera"…”

Hubo otras reivindicaciones además, en ese espectáculo tedioso y egocentrista, tildadas de humor y sarcasmo, de denuncia o queja… y también de esperanza, aunque me quedo con el mejor eslogan de la noche, de uno de los integrantes de la premiada como mejor película Iberoamericana “Juan de los Muertos”; mitad Prince mitad presentador con flor del Quinto Elemento: "En Cuba no hay de nada pero hacemos de todo". Genial!

Pues eso, cuidado con los prescriptores en la comunicación, sea publicitaria o no. Porque no todos pueden decir todo… Como decía George Bernard Shaw: 

"El problema de la comunicación es que nos hacemos la falsa 

ilusión de que se ha producido."